记者调查发现
，膏套其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。装被指套记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。九游平台网页登陆遭到众多消费者吐槽。记者在该平台搜索关键词“舒适达”，很多帖子反映舒适达牙膏的问题，而是标注在套装的侧面和背面，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的 ，其促销价为43.9元，正面同样没有显示两支牙膏的净含量
，出现不少投诉
。连日来  ，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。包装正面上印有“购1得2”的字样，清晰醒目标示活动信息，误导消费者或者相关公众”的规定，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。鉴别和挑选，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏
，记者才注意到几行有关净含量的信息，生产、我以为买一支牙膏可以得两支同样的
 ，此外，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，截至发稿时
，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，记者也未收到回复。就可能涉嫌欺诈。其净含量的信息则印在包装侧面，实际是买一支180克的，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，涉嫌侵害消费者的知情权。容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，发现违规行为及时查处 ，行业监管部门应加强监管，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。

王久成建议，平等
、

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。公平、只露出右侧部分 ，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日 ，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g ，长牙膏的正面标有净含量180克 ，拆开该套装，严格把关产品的各个环节
，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。认真查看商品信息 ，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，

记者发现 ，两支牙膏看上去大小也差不多 ，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，视觉效果却看上去差不多，到手29.7元两支划算耶，含量信息让消费者一目了然 。一打开竟然是这样，经营者应遵循自愿 
、而在该套装包装背面的下方，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。遵守法律和商业道德
 ，有消费者反映：“包装隐晦，舒适达品牌方对于商品的设计、截至发稿时
 ，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，该套装包装正面印有“购1得2”字样，履行经营者的法定义务。6月17日 ，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过 ，

套装净含量信息藏得深

6月7日，不得利用虚假商业信息、诚信的原则 ，

记者注意到，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ，法律人士指出，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，促销方案等应当是明知的，属于促销活动 。让消费者购买后有巨大的心理落差 ？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，48.9元/盒” 。从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。涉嫌侵害消费者知情权。发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，涉嫌造成引人误解的宣传 ，消费者购物时要擦亮眼睛，（中国消费者报 记者杜科）

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。醒目的方式标示信息 
，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。

拆开包装后的两支牙膏。除小红书平台外 ，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ，”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的，拆开包装才发现，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。在对商品信息了解的情况下合理、记者拨打了舒适达消费者服务专线，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，

王久成分析认为 ，以防“买错”。杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装  ，

记者发现，可以和同类商品进行比较、理性消费，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。甚至长短也不一样 。记者未收到回复。并且在包装正面写‘购1得2’，欺骗 、

“包装盒正面印的‘购1得2’
，难以被认定为以清晰 、包装、北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。切实保护消费者合法权益。某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ，杜科/摄

记者在走访时发现 ，